Auszeichnung für hervorragende Leistungen

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Werkstatt-Test bestätigt hohe Servicequalität

- Peugeot Werkstatttests werden unerkannt durchgeführt

- Fünf vorbereitete Mängel müssen entdeckt werden

- Unabhängige Tests orientieren sich an alltäglichen Inspektionen

Wir haben eine Auszeichnung für besonders gute Leistungen erhalten. Bei einem internen Werkstatt-Test, den PEUGEOT 2017 bei allen Händlern von unabhängigen Experten durchführen lässt, schlossen wir mit der

Gesamtnote 1 ab. Neben dem Schwerpunkt Mängelbehebung standen die Aspekte telefonische Terminierung, Serviceberatung, Rechnungsstellung, Fahrzeugabholung sowie der Gesamteindruck des Betriebes auf dem Prüfstand.

O-Ton Werner Steinbrenner: „Der Dienst am Kunden und die Qualität unserer Arbeit stehen für uns seit jeher im Vordergrund. Die Anerkennung unserer Leistung ist für uns zugleich Ansporn, unseren Service noch weiter zu verbessern.“

Der Ablauf der Prüfungen orientiert sich an ganz alltäglichen Inspektionen, wie sie jeder Autofahrer und jede Werkstatt kennt. Der Testkunde erscheint dazu unerkannt mit einem präparierten Fahrzeug. Fünf Mängel, die bei sachgemäßer Wartung nicht unentdeckt bleiben dürfen, sind versteckt. Anhand eines detaillierten Fragebogens werden insgesamt rund 50 Einzelpunkte benotet, jeder Schritt wird eingehend kommentiert. Ein ausführliches Ergebnisprotokoll gibt Aufschluss über mögliche Potenziale zu weiteren Verbesserungen.

Für Peugeot sind diese Tests schon seit Jahren ein wichtiges Instrument zur Qualitätsverbesserung und damit zur Steigerung der Kundenzufriedenheit. Es ist das Ziel der Marke, bei jedem PEUGEOT Partner mit Service-Vertrag und in jeder Werkstatt optimalen Service zu bieten. Deshalb folgen nach Abschluss des Tests ausführliche Gespräche mit dem Händler, in denen auch konkrete Maßnahmen festgelegt werden. Bas Viveen, Direktor Teile und Service für die Marken Peugeot und Citroёn in Deutschland, erklärt: „Die unabhängigen Prüfungen bieten uns ein realistisches Abbild unserer Leistungen. Sie decken Verbesserungspotenziale auf, so dass mit geeigneten Maßnahmen die Servicequalität als Voraussetzung der Kundenzufriedenheit weiter gesteigert werden kann. Denn wir sind erst zufrieden, wenn unsere Kunden sehr zufrieden sind.“

Werkstatttest; Peugeot; hervorragende Leistung; Bewertung; Gesamtnote 1

Rückblick auf unserer STEINBRENNER FRÜHJAHRS-HAUSMESSE

Technik erleben – Begegnungen genießen – gemeinsam erfolgreich

Am Sonntag, den 13. April, durften wir bei strahlendem Frühlingswetter zahlreiche Besucherinnen und Besucher auf unserem Firmengelände in Wörnitz zur Frühjahrs-Hausmesse 2025 begrüßen. Es war ein rundum gelungener Tag mit vielen interessanten Gesprächen, spannenden Innovationen und einem tollen Miteinander.

Ob Land-, Forst- oder Gartentechnik – auf unserem Messegelände war für jede und jeden etwas dabei. Besonders gefragt waren die Traktoren von DEUTZ-FAHR sowie die umfangreiche Grünlandtechnik von KRONE. Auch die Maschinen von Amazone, Berti, KNOCHE, FUCHS und das STOLL Frontladerprogramm stießen auf großes Interesse.

Technikfreunde konnten sich zudem über moderne Lösungen wie das automatische Lenksystem von geo-konzept sowie über die Energy Zapfwellengeneratoren informieren, die eine flexible Stromversorgung direkt über den Traktor ermöglichen. Für die Reinigung von Wegen und Höfen waren unsere Westermann Wild- und Unkrautbürsten sowie Radialbesen ein echter Hingucker.

Ein besonderes Highlight in diesem Jahr: Die Polyglas Weitrather GmbH stellte ihr Fachwissen im Behälterbau aus glasfaserverstärktem Kunststoff (GFK) vor – speziell für den Einsatz in der Agrar- und Landwirtschaft. Eine wertvolle Ergänzung für unser Messeangebot.

Auch der Mobilitätsbereich kam nicht zu kurz: Die neuesten PEUGEOT-Modelle konnten aus nächster Nähe bestaunt werden, und wer lieber auf zwei Rädern unterwegs ist, hatte die Möglichkeit, E-Bikes von TOTEM, ECONIC ONE und Victoria Probe zu fahren. Für Heimwerker und Gartenfreunde präsentierten wir außerdem praktische Neuheiten von STIHL, TORO, CANYCOM und KRÄNZLE.

Natürlich war auch für das leibliche Wohl bestens gesorgt: Die Schlachterei Hezner verwöhnte unsere Gäste mit Spezialitäten vom Grill, Bäckerei Striffler versorgte mit süßem Gebäck, und das beliebte „Schwesterchen Hofeis“ sorgte für die passende Abkühlung. Für unsere kleinen Gäste gab es ein Karussell und eine Bastel-Ecke – die Messe war also auch für Familien ein echtes Erlebnis.

🤝 Herzlichen Dank!

Ein ganz besonderes Dankeschön möchten wir an dieser Stelle aussprechen –
an alle Besucherinnen und Besucher, die den Tag mit uns verbracht haben,
an unsere engagierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter,
sowie an die zahlreichen Helferinnen und Helfer im Hintergrund.

Eure Unterstützung, eure Begeisterung und euer Einsatz haben unsere Hausmesse 2025 zu etwas ganz Besonderem gemacht. Wir freuen uns schon jetzt auf ein Wiedersehen 2027!